智能外呼机器人简单来说就是帮你代替真人自动拨打电话的一个系统,你人工跟进有意向的客户就可以了。
智能外呼机器人的原理就是帮你搭建一个阿里云后台,录制这个行业的专属话术,对接这个行业专属线路,你导入相应的电话,设置好时间段,点击开始拨打就可以了。
智能外呼机器人的缺点,不管智能外呼机器人怎么延伸,怎么智能,永远也达不到人工那边智能,不可能说根据客户的不同情况,给客户讲不同的点,客户感兴趣的地方多讲,这个是智能外呼机器人不能做到的。
智能外呼机器人的优势:每天外呼量是非常大的,智能外呼机器人每天少可以拨打三千个电话,拨打的电话的是无上限的,想打多少就可以拨打多少。
智能外呼机器人的性价比很高,像每天少可以拨打三千个电话这样的,一年的费用也就是人工一个月的费用,但是工作量确相当于人工的十倍还多。
智能外呼机器人虽然没有人工那么智能,但是智能外呼机器人这边也没有那么不智能,智能外呼机器人这边是支持自主学习的,遇到不会的问题,是可以进行机器人训练的,下次在遇到相同的问题,机器人这边就会回答了。越用越聪明的。
并且用智能外呼机器人的目的,也不是为了直接成交,智能外呼机器人的主要目的帮你把那种对你产品有需要的人,直接给你筛选出来。你人工再去跟进那些有意向的客户。
如果你也想找一个每天可以帮你大量筛选意向客户的软件,那么智能外呼机器人是你的一个不错的选择。