电销机器人是一款通过语音平台,潜在客户群体,并模拟销售沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。其实就相当于一个程序,可以代替人工进行一个电话外呼工作,可以模拟真人对话、智能回答客户问题,大批量筛选前期客户。
1.自动拨打:一键批量导入,随心设定自动拨打参数
2.智能沟通:真人语音交互,业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流
3.自动记录:、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出
4.自动分类:机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进级,以便快速达成交易
5.自动分析:准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表
6.电销辅助:电销跟进意向客户时,实时匹配客户问题的答案笔记,提升电销通话有效率和成交率