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智能电话机器人的功能

智能电话机器人的功能

嘉单科技智能电话机器人有哪些功能:

1、自动外呼
自动外呼3000余次人工干预,能拨打时段设定、通话话术设置、语言自动识别、回复提问、意向客户筛选等。
2、外呼录音
对外呼进行录音方便后续人工对接,支持录音转换文字、录音自动保存、电话统计等。
3、智能沟通
真人交互、各行业知识解答,采用ASR NLP TTS技术、0.8秒响应回馈,还能语言意图识别、行业话术定制。

4、模拟真人对话打断
通话过程识别客户打断意图,打断对答、模拟真人对答、模拟真人发声。
5、模拟真人电销通话
智能电销机器人通过AI语言学习机制,模拟真人声音进行电话销售,能以快的速度对客户的语言进行处理和回复。
6、智能人工对接
智能电销机器人对客户的意向进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣能在时间转接人工跟进,大降低客户流失率,提高成单量。
7、数据管理
意向客户转接、意向客户筛选、客户类型统计、客户类别分类、潜在客户提示。



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